Instagram是全球领先的社交媒体App之一。超过十亿人用它与别人分享和联系。Instagram成立于2010年,当时它是一个照片分享的App. Facebook 于2012 年收购了Instagram。Instagram 的使命是拉近您与所爱之人(或事物)的距离。通过Instagram,您可以分享带有简短文字说明的照片和视频。您可以关注朋友、家人、和您想了解的人,品牌或企业等。您还可以通过直接发消息进行对话聊天。
全世界都在广泛使用Instagram。根据Hootsuite的调查,美国拥有1.1亿INS用户,排名最高。还有89% 的用户是在美国以外的其他国家。Instagram 用户数量紧随美国其后的国家包括:拥有 7000 万的巴西,有6900万的印度,印有5900万的度尼西亚,有4000万的俄罗斯。从性别来看,根据 Hootsuite 的数据,全球有52% 的女性用户和 48% 的男性用户。Instagram 尤其受年轻用户的喜爱。皮尤研究中心于 2019 年初进行的一项调查显示,72% 的青少年(来自13-17 岁的人)说他们在使用 Instagram(比同龄人使用FB的51%还要高)。这对于想要吸引年轻受众的公司或企业来说就息息相关了。2019 年进行的一项 eMarketer 调查显示,73% 的美国青少年表示,对于新产品发布或促销活动来说,Instagram 是品牌接触他们的最佳方式。Instagram 的使用量还在不断增长。Instagram 于 2010 年推出的两个月后,就拥有了 100 万注册用户,这个数字在第一年就增长到了 1000 万。2018 年 6 月,Instagram 报告说他们全球每月有 10 亿用户,从那以后,使用量只增不减。
下面让我们一起探索人们是如何使用 Instagram,以及这个平台对营销人员意味着什么。
开始使用 Instagram前,在你的手机上下载应用程序并注册一个帐户,您只需一个电子邮件或一个电话号码即可注册。然后,创建你的个人资料,一张照片和一个简短的自我介绍,为你的开始共享和连接做好准备。通过您的隐私设置,你可以限制谁可以关注你并查看您分享的照片和视频。
您可以上传照片或视频并与您的社区分享。您可以直接用app自带的滤镜编辑照片和视频。如果您愿意还可以添加文字说明,标记用户和添加位置。然后您就可以分享图片了,其他用户可以在他们的动态中看到你发的内容。然后他们可以点赞,评论和分享帖子。您还可以共享图像和视频到您的 Instagram 快拍(story)上。快拍(story)出现在动态顶部,您在快拍(story)中分享的内容会在 24 小时后消失。您可以添加滤镜、贴纸、和其他有趣的互动元素创造身临其境的体验。
如果您想在 Instagram 上分享超过 60 秒的视频,您可以使用 IGTV。您可以单独访问 IGTV的应用程序,也可以访问来自 Instagram上的应用程序。如果您使用单独的应用程序,您将看到您关注的帐户的视频。IGTV 视频是垂直格式,因为它多用在移动设备上。
直播,是一种您可以在 Instagram 上分享实时视频的方式。当你在 Instagram 上直播时,您可以实时与您的关注者交流。人们可以从他们的动态或通过点击您的个人头像观看您的直播。人们在观看您的直播时,他们可以发表评论,点赞,捐赠和分享它。直播结束后还可以将视频分享到IGTV、下载视频或删除视频。
当您访问您的 Instagram 个人资料或点击主页按钮时,你会看到你的动态消息。如果您刚刚注册了 Instagram,您的动态消息是空的。当您浏览Instagram时,你可以添加好友,家庭和企业以及你想关注的人。在 Instagram 上查找您想要关注的帐户时,您可以按特定主题或主题标签,位置或用户名称进行搜索。当您在 Instagram 上发帖时,您可以添加文本和标签。添加主题标签会将您的帖子归类为与某一类主题相关,便于被搜索。例如,如果我发布一张有趣的猫的图片,添加了主题标签#funnycats。这张照片可能会在搜索有趣的猫时出现。另一种查找用户的方式是通过探索。探索实时出现的趋势。将您和在您附近的事件进行连接。探索的更新取决于您在 Instagram 上的活动。会根据您关注的人或您喜欢的帖子自动选择帖子。
现在你明白了个人怎样使用 Instagram,让我们更深入地了解企业如何利用 Instagram 进行营销吧。
Instagram 上的人们想要更深入地融入他们的兴趣并发现新的兴趣,他们渴望了解更多,与社区联系并听取意见从而激励他们获取不断的灵感。事实上,在一项2018 年 11 月受 Facebook 委托的调查中,83% 的受访者表示他们在 Instagram 中发现过新产品和服务。除了成为品牌的发现引擎之外,Instagram 还可以推动销售和宣传。81% 的受访者表示,他们在 Instagram 上研究过产品或服务,80% 的人使用 Instagram来决定是否购买产品或服务。在人们浏览他们的动态时,他们会发现产品和服务。那么,企业就可以在 Instagram 上分享照片和视频从而让受众产生品牌意识和对他们产品的兴趣。通过分享照片和视频,展示企业的幕后花絮、宣布新产品或服务、分享客户推荐等等,企业还可以在 Instagram 上讲述他们的品牌故事。
Instagram 的视觉特性允许企业要有创意,展示自己的个性。Instagram 快拍提供了一种独特的方式分享照片和视频,也为企业提供了另一个分享他们产品或服务的绝佳机会。互动功能和 Instagram 快拍允许社区直接与企业互动。通过使用贴纸,企业可以鼓励人们直接与他们互动,比如暗示他们提问,对他们的偏好进行民意调查,并让他们发送消息等等。
Instagram上有些功能只有企业帐户才能访问,你可以发布更多关于您业务的内容并鼓励人们互动,您可以添加指向您的企业网站的链接,您的企业电话号码,位置和电子邮件等。让我们看一个例子。这是Classy在温哥华开的一家美甲沙龙的Instagram账号。他们专注于时髦的指甲,他们使用Instagram 帐户展示他们做的指甲,他们分享了幕后工作的样子。他们让人们预约并通过应用程序向沙龙发送消息。
当您在 Instagram 上拥有企业帐户时,你也可以开始做广告。Instagram 上的广告可以覆盖那些可能看不到您帖子的用户。如果您有企业帐户,你会看到您的帖子下有一个推广按钮能将您的帖子变成广告。当您推广帖子时,它将作为赞助帖子出现在其他人的 Instagram 快拍或动态上。
除了在 Instagram 上制作广告,您还可以使用 Facebook 工具制作在 Instagram 上展示的广告。例如,您可以利用广告管理器创建广告系列。当企业使用广告管理器时,他们可以访问大量的创意选项和选择受众的机会以达到更好的广告效果。它还附带敏锐的洞察力和优化机制。我们将在后续推文中详细讲解。好的广告会使品牌知名度和购买意愿显着提升。
Instagram 平台的视觉特性及其用户特性使 Instagram对营销人员来说是一个非常有力的营销平台。后面将更深入地探索Instagram 如何在您的社交媒体营销中发挥作用。更多干货,请关注品推科技抖音账号。