调查：70% 的营销人员对人工智能的变化感到不知所措

调查发现，缺乏培训和教育以及大量新的人工智能工具是营销人员面临的大问题。

美国的一项新的调查显示，营销专业人士表示，人工智能的发展速度让他们不知所措。

多地点品牌营销平台 SOCi 发布的一项调查显示，虽然 70% 的营销人员经常或总是感到不知所措，但只有 30% 的营销人员很少或从未感到不知所措。

• “这是对组织的行动号召，要求他们优先考虑持续学习并为其团队提供支持。否则，数以百万计的人工智能投资将被浪费。”SOCi 首席营销官 Monica Ho 表示。

没有培训或教育。这项调查的发现也许造成了这种不知所措的感觉：

• 42% 的营销人员没有接受过任何关于人工智能及其在营销中的应用的正式培训。

至于其余的，39%已接受过培训，19%目前正在接受培训。

• “我们需要更好地为我们的营销团队配备正确的人工智能培训和资源。更好地了解人工智能及其应用对于利用其能力实施我们的营销策略并释放其全部潜力至关重要，”Ho 说。

工具越多，混乱就越多。44% 的受访者表示，频繁引入新的人工智能工具非但没有帮助营销人员更好地完成工作，反而造成了混乱。

为什么我们关心。如果您像本次调查中的营销人员一样感到不知所措，请知道您并不孤单。今年我们在搜索营销领域看到的变化速度令人难以置信，与我 16 年来所看到的该行业的任何其他年份都不同。

搜索营销人员的生成式人工智能生存指南。关于调查。Soci 调查了 317 名数字营销专业人士，其中 55% 是在美国 B2C 公司工作的决策者（包括营销经理、营销分析师、营销总监、首席营销官和副总裁）